GARANTIA - SOVRANO

Todos os relógios da Sovrano, adquiridos através de nosso site oficial, acompanham garantia de 24 meses contra defeitos de fabricação nos componentes do produto.

Esta garantia cobre exclusivamente o mecanismo interno do relógio (movimento), sendo excluídas as pulseiras, vidros, caixas e demais itens sujeitos a desgaste natural ou uso incorreto.

Caso ocorra um defeito de fabricação dentro do período de cobertura, o relógio poderá ser reparado ou substituído sem custos adicionais, conforme avaliação técnica da Sovrano.

ATENÇÃO

Não estão cobertos pela garantia:
Queda, impacto, uso indevido ou arranhões provocados por atrito com superfícies ásperas ou objetos pontiagudos.

Oxidação, infiltração de água ou vapor, quando oriundas de uso indevido ou exposição excessiva à umidade.

Nota: apesar da resistência à água, não recomendamos o uso do relógio em banho quente e sauna

Qualquer intervenção realizada por terceiros não autorizados. A garantia será automaticamente anulada caso o produto seja aberto, desmontado ou reparado por pessoa ou assistência técnica não credenciada pela Sovrano.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA APÓS A GARANTIA

Após o período de 24 meses, oferecemos serviços de manutenção e revisão com valores acessíveis e atendimento exclusivo para clientes Sovrano.

COMO SOLICITAR GARANTIA

Para acionar a garantia ou solicitar suporte técnico, entre em contato conosco por qualquer canal oficial:

E-mail | WhatsApp | Site | Instagram

Nosso time de especialistas terá o prazer em lhe atender com rapidez, discrição e excelência.

Perdeu seu manual?
Faça o download do manual oficial dos relógios SOVRANO e tenha acesso a um guia completo com instruções de uso, ajustes e recomendações de cuidado. Mantenha sempre à mão as orientações que garantem desempenho, precisão e longevidade, preservando a excelência e o valor do seu relógio ao longo do tempo.